Droit de rétractation
Droit de rétractation
Le droit de rétractation suivant ne s'applique qu'aux consommateurs en vente à distance :
Droit de rétractation
droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession de la marchandise.
Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez informer Ombelle Cécile Morice e.Kfr. Deisterstr. 26 30449 Hanovre Tél. : +49 511 45930710 E-mail : info@ombelle.bio au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail) de votre décision de résilier ce contrat.
Pour respecter le délai d'annulation, il vous suffit d'envoyer la communication concernant votre exercice du droit d'annulation avant l'expiration du délai d'annulation.
Conséquences de la révocation
Si vous révoquez ce contrat, nous vous avons payé tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un autre type de livraison que la livraison standard la moins chère proposée par nous ont), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre annulation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises retournées ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité. Nous vous recommandons de choisir un mode de livraison avec un numéro de suivi pour le retour.
Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de renvoi de la marchandise.
Les marchandises doivent être inutilisées et intactes, non ouvertes dans leur emballage d'origine. Nous ne pouvons rembourser les frais que si toutes ces conditions sont remplies.
Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Exclusion du droit de rétractation
Sauf si les parties en ont convenu autrement, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de livraison de marchandises scellées qui ne peuvent être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène si leur scellé a été retiré après la livraison.
modèle de révocation
(Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez utiliser ce modèle et le renvoyer.)
Sur
Ombelle Cécile Morice e.Kfr.
Deisterstr. 26 30449 Hanovre
Téléphone : +49 511 45930710
Courriel : info@ombelle.bio
Je/nous (*) révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*)
Commandé le (*)/reçu le (*)
Numéro de commande
Nom du ou des consommateurs
Adresse du ou des consommateurs
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement si la notification est sur papier)
Date
(*) Biffer les mentions inutiles.